שאלות נפוצות

בהחלט כן – הפסטיבל יפעל בהתאם להנחיות משרד הבריאות. יש להציג תו ירוק בתוקף בכניסה לפסטיבל או בדיקה שלילית מ-24 השעות האחרונות.

יש לעטות מסיכה לאורך כל השהות ברחבי הפסטיבל.

ילדים מתחת לגיל 12 מחוייבים בבדיקה שלילית מ-24 השעות האחרונות.

ניתן לבצע החלפות על בסיס מקום פנוי בלבד.  יש לבצע שינויים דרך פנייה למוקד הפסטיבל: (074-7336101), להשאיר שם את הפרטים המדוייקים ונציג שלנו יחזור אליכם. ניתן לבצע החלפה עד 48 שעות לפני תחילת הפסטיבל

בקשות לביטולי עסקה עד 48 שעות לפני מועד האירוע יש להפנות למוקד שירות הפסטיבל (074-7336101). ביטול העסקאות בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

נשמח לראותך בשני חלקי הפסטיבל. ניתן לעשות שימוש ב"סל" הקניות ולהוסיף אליו את הכרטיסים הרצויים.

רכישת כרטיס ללילה הלבן מקנה כניסה לכל אירועי הלילה: מופע שולי רנד, סדנה לבחירה, מופע שירת הגרוב, מסיבת אמצע הלילה, מופע שירת הבקשות ומופע שירי ערש.

אנחנו מעדיפים שתגיעו לפסטיבל עם הכרטיסים הדיגיטליים שלכם, שמחכים לכם בכתובת המייל אותה הזנתם בעת רכישת הכרטיסים וכן ישלח אליכם בהודעת SMS למספרכם הסלולארי. יש להציג האישור בכניסה לפסטיבל.

בהחלט. מחכה לכם מתחם קולינרי נעים בו תוכלו לשבת וליהנות ממאכלי עדות, נשנושים, שתיה חמה וקרה לאורך כל שעות הפסטיבל. המחירון במקום.